Fortrolighedspolitik

SPLASH EUROPE SASU, Société par actions simplifiée à associé unique, med en aktiekapital på 1 000 €, hvis registrerede kontor er beliggende på 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — SIREN Registrering undervejs. Kontakt : contact@splash-drink.com.

SPLASH-mærket og betalinger administreres af SPLASH GLOBAL LLC. Nogle betalingsdata behandles derfor i USA i henhold til Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

• Identitet og kontaktoplysninger: fornavn, efternavn, e-mail, telefonnummer, leverings- og faktureringsadresser.
• Ordre: produkter, beløb, historik, sporingsnummer.
• Betaling: behandles udelukkende af vores udbyder (Shopify Payments / PayPal / Klarna) på vegne af SPLASH GLOBAL LLC. SPLASH gemmer ingen kortnumre.
• Browsing: viste sider, enhed, tekniske data og publikumsmåling (underlagt dit samtykke).
• Support: indholdet af dine beskeder, anmeldelser og svar på hydreringsquizzen.

• Håndtering af ordrer, leverancer og fakturering — opfyldelse af kontrakten.
• Kundeservice og håndtering af klager — opfyldelse af kontrakten / legitim interesse.
• Nyhedsbrev og kampagnetilbud — samtykke, kan til enhver tid tilbagekaldes.
• Publikumsmåling og forbedring af hjemmesiden — samtykke (cookies) eller legitim interesse for strengt nødvendige statistikker.
• Forebyggelse af svindel og regnskabsmæssige forpligtelser — lovpligtig / legitim interesse.

• Kundekonto og historik: varighed af forretningsforholdet, derefter 3 år fra sidste kontakt.
• Fakturaer og regnskabsbilag: 10 år (lovpligtig).
• Potentielle kunder og nyhedsbrev: 3 år efter sidste kontakt eller indtil afmelding.
• Cookies og trackere: maks. 13 måneder; samtykke opbevares i 6 måneder.

Dine data er tilgængelige for den dataansvarlige og dennes tjenesteudbydere, udelukkende til de leverede tjenesters behov:

• Shopify (butik, ordrer, betaling, transaktions-e-mails)
• SPLASH GLOBAL LLC (opkrævning og brand management)
• Transportører (PostNord, GLS eller tilsvarende) for levering
• Betalingsudbydere (Shopify Payments, PayPal, Klarna)
• E-mailmarkedsføring og værktøjer til publikumsmåling
• Applikationshosting for denne hjemmeside

Nogle udbydere kan behandle data uden for EU; disse overførsler er reguleret af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse, dataportabilitet, samt ret til at fastsætte post-mortem-direktiver og til enhver tid at trække dit samtykke tilbage.

For at udøve disse rettigheder, skriv til contact@splash-drink.com. Du vil modtage et svar inden for en måned. I tilfælde af uenighed kan du kontakte Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Hjemmesiden serveres via HTTPS. Adgangen til data er begrænset, og de valgte udbydere anvender sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med den nyeste teknologi. Ingen bankdata gemmes på vores servere.

Produkterne og hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 15 år uden samtykke fra en værge.