Generelle salgsbetingelser

Sælgeren er SPLASH EUROPE SASU, Société par actions simplifiée à associé unique, med en aktiekapital på 1 000 €, hvis registrerede kontor er beliggende på 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — SIREN Registrering undervejs. Moms ikke gældende, art. 293 B i CGI (momsfritagelsesordning) — afventer bekræftelse Kontakt : contact@splash-drink.com.

SPLASH-mærket og betalinger administreres af SPLASH GLOBAL LLC, Limited Liability Company (LLC) — Delaware, EIN 98-1965890, hvis hovedkontor er beliggende på 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, USA.

SPLASH sælger sukkerfri elektrolyt-hydreringsdrikkepinde samt tilbehør (flaske, mixer, gavekort). Fotografier og visuelle elementer er ikke kontraktligt bindende. Sammensætninger og næringsværdier fremgår af hver produktside og på emballagen, som er gældende.

Kunden vælger sine produkter, bekræfter sin kurv, indtaster sine leveringsoplysninger og fortsætter derefter til betaling. Salget er endeligt ved bekræftelse af betalingen; en bekræftelses-e-mail med en oversigt over ordren sendes derefter.

Sælgeren forbeholder sig retten til at afvise eller annullere en ordre i tilfælde af en betalingstvist, en unormal ordre eller udsolgte varer, med fuld refusion.

• Priserne er angivet i euro, inklusive alle afgifter, eksklusive leveringsomkostninger, der vises før bekræftelse.
• Moms ikke gældende, art. 293 B i CGI (momsfritagelsesordning) — afventer bekræftelse
• Betaling med betalingskort, Apple Pay, PayPal eller Klarna via vores udbyder Shopify Payments. Betalinger opkræves af SPLASH GLOBAL LLC. Ingen bankoplysninger gemmes af sælgeren.
• Kampagnekoder kan ikke kombineres, medmindre andet er angivet.

Tilbud som «køb 1 få 1 gratis», «køb 2 få 2 gratis» og «køb 3 få 3 gratis» er engangskøb, uden binding eller automatisk fornyelse.

• Gratis produkter og gaver (1 gratis smag, mini multivitaminpakke, begrænset udgave, rabatkort) tilføjes automatisk til ordren i henhold til det valgte tilbud.
• Tilbud er gældende så længe lager haves og kan ændres eller trækkes tilbage til enhver tid.
• Gratis varer kan ikke refunderes eller ombyttes til deres kontante værdi.

• Leveringsområder: Fastlandsfrankrig og Den Europæiske Union.
• Forberedelse inden for 24 til 48 arbejdstimer; estimeret levering 2 til 5 arbejdsdage i Frankrig, 3 til 8 dage i EU.
• Gratis levering i Frankrig fra Tilbud 1.
• Et sporingsnummer sendes via e-mail, så snart pakken er afsendt.
• Hvis en pakke ankommer beskadiget, skal du gøre indsigelse over for transportøren og kontakte os inden for 72 timer med fotos.

I overensstemmelse med artikel L221-18 og følgende i den franske forbrugerlov har kunden 14 dage fra modtagelsen til at udøve sin fortrydelsesret uden begrundelse.

Anmodningen skal sendes via e-mail til contact@splash-drink.com. Produkter skal returneres komplette, i original emballage og uåbnede. Returomkostninger afholdes af kunden. Refusion sker inden for 14 dage efter modtagelse af returvaren.

Undtagelse (art. L221-28 3°): Fødevarer, der er åbnet efter levering, kan ikke returneres af hensyn til hygiejne og sundhedsbeskyttelse.

Kommerciel gestus — retur inden for 30 dage: Ud over den lovbestemte frist accepterer sælgeren returneringer op til 30 dage efter modtagelse, forudsat at produkterne er uåbnede, komplette og i original emballage. Returomkostninger afholdes af kunden; refusion sker inden for 14 dage efter modtagelse af returvaren. Gratis varer tages hverken retur eller refunderes.

Kunden nyder godt af den lovpligtige garanti for overensstemmelse (art. L217-3 ff. i den franske forbrugerlov) og garantien mod skjulte fejl (art. 1641 ff. i den franske civillov). Ethvert produkt, der ikke er i overensstemmelse, er udløbet eller beskadiget, vil blive erstattet eller refunderet ved simpel fremvisning af fotos.

Enhver klage skal sendes til contact@splash-drink.com. Hvis der ikke opnås en mindelig løsning, kan kunden gratis benytte forbrugermægleren : Médiateur de la consommation compétent — coordonnées communiquées sur simple demande à contact@splash-drink.com.

Disse salgsbetingelser er underlagt fransk lov. I tilfælde af tvist er franske domstole kompetente, med forbehold for forbrugerbeskyttelsesreglerne.