1. Administrator danych
SPLASH EUROPE SASU, Société par actions simplifiée à associé unique, z kapitałem zakładowym 1 000 €, z siedzibą pod adresem 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — SIREN W trakcie rejestracji. Kontakt : contact@splash-drink.com.
Marka SPLASH i płatności są zarządzane przez SPLASH GLOBAL LLC. Niektóre dane dotyczące płatności są zatem przetwarzane w Stanach Zjednoczonych w ramach standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
2. Gromadzone dane
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adresy dostawy i rozliczeniowe.
- Zamówienie: produkty, kwoty, historia, numer śledzenia.
- Płatność: przetwarzana wyłącznie przez naszego dostawcę (Shopify Payments / PayPal / Klarna) w imieniu SPLASH GLOBAL LLC. SPLASH nie przechowuje żadnych numerów kart.
- Przeglądanie: wyświetlone strony, urządzenie, dane techniczne i pomiary oglądalności (podlegające Twojej zgodzie).
- Wsparcie: treść Twoich wiadomości, recenzji i odpowiedzi na quiz nawodnieniowy.
3. Cele i podstawy prawne
- Zarządzanie zamówieniami, dostawami i fakturowaniem — wykonanie umowy.
- Obsługa klienta i rozpatrywanie reklamacji — wykonanie umowy / uzasadniony interes.
- Newsletter i oferty promocyjne — zgoda, którą można wycofać w dowolnym momencie.
- Pomiar oglądalności i ulepszanie strony — zgoda (pliki cookie) lub uzasadniony interes w przypadku statystyk ściśle niezbędnych.
- Zapobieganie oszustwom i obowiązki księgowe — obowiązek prawny / uzasadniony interes.
4. Okresy przechowywania
- Konto klienta i historia: czas trwania relacji handlowej, a następnie 3 lata od ostatniego kontaktu.
- Faktury i dokumenty księgowe: 10 lat (obowiązek prawny).
- Potencjalni klienci i newsletter: 3 lata po ostatnim kontakcie lub do momentu rezygnacji z subskrypcji.
- Pliki cookie i trackery: maksymalnie 13 miesięcy; zgoda przechowywana przez 6 miesięcy.
5. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
Twoje dane są dostępne dla administratora danych i jego dostawców usług, wyłącznie w celu świadczenia usług:
- Shopify (sklep, zamówienia, płatności, e-maile transakcyjne)
- SPLASH GLOBAL LLC (pobieranie płatności i zarządzanie marką)
- Przewoźnicy (InPost, DPD lub równoważni) do dostawy
- Dostawcy płatności (Shopify Payments, PayPal, Klarna)
- Narzędzia do e-mail marketingu i pomiaru oglądalności
- Hosting aplikacji dla tej strony internetowej
Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Unią Europejską; takie transfery są regulowane standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych, a także prawo do określenia wytycznych pośmiertnych i wycofania zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres contact@splash-drink.com. Odpowiedź otrzymasz w ciągu miesiąca. W przypadku braku porozumienia możesz skontaktować się z UODO (uodo.gov.pl).
7. Bezpieczeństwo
Strona jest obsługiwana przez HTTPS. Dostęp do danych jest ograniczony, a wybrani dostawcy stosują najnowocześniejsze środki bezpieczeństwa. Żadne dane bankowe nie są przechowywane na naszych serwerach.
8. Małoletni
Produkty i strona internetowa nie są przeznaczone dla osób poniżej 15 roku życia bez zgody przedstawiciela prawnego.





