Ogólne warunki sprzedaży

Sprzedawcą jest SPLASH EUROPE SASU, Société par actions simplifiée à associé unique, z kapitałem zakładowym 1 000 €, z siedzibą pod adresem 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — SIREN 130 531 346. VAT nie dotyczy, art. 293 B francuskiego kodeksu podatkowego (zwolnienie z VAT) — w trakcie potwierdzania Kontakt : contact@splash-drink.com.

Marka SPLASH i płatności są zarządzane przez SPLASH GLOBAL LLC, Limited Liability Company (LLC) — Delaware, EIN 98-1965890, z siedzibą pod adresem 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, USA.

SPLASH sprzedaje bezcukrowe, nawadniające napoje w sztyfcie z elektrolitami, a także akcesoria (bidon, shaker, karty podarunkowe). Zdjęcia i wizualizacje nie są wiążące umownie. Skład i wartości odżywcze znajdują się na każdej karcie produktu oraz na opakowaniu, które jest wiążące.

Klient wybiera produkty, zatwierdza koszyk, podaje dane do wysyłki, a następnie dokonuje płatności. Sprzedaż jest ostateczna po potwierdzeniu płatności; wysyłany jest e-mail z potwierdzeniem podsumowującym zamówienie.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia w przypadku sporu dotyczącego płatności, nietypowego zamówienia lub braku towaru, z pełnym zwrotem kosztów.

• Ceny podane są w euro, z uwzględnieniem wszystkich podatków, z wyłączeniem kosztów dostawy wyświetlanych przed zatwierdzeniem.
• VAT nie dotyczy, art. 293 B francuskiego kodeksu podatkowego (zwolnienie z VAT) — w trakcie potwierdzania
• Płatność kartą bankową, Apple Pay, PayPal lub Klarna za pośrednictwem naszego dostawcy Shopify Payments. Płatności są pobierane przez SPLASH GLOBAL LLC. Sprzedawca nie przechowuje żadnych danych bankowych.
• Kody promocyjne nie łączą się, chyba że zaznaczono inaczej.

Oferty typu „kup 1, odbierz 1 gratis”, „kup 2, odbierz 2 gratis” i „kup 3, odbierz 3 gratis” to zakupy jednorazowe, bez zobowiązań i automatycznego odnawiania.

• Produkty gratisowe i prezenty (1 darmowy smak, mini-opakowanie multiwitamin, edycja limitowana, karta rabatowa) są dodawane automatycznie do zamówienia zgodnie z wybraną ofertą.
• Oferty są ważne do wyczerpania zapasów i mogą zostać zmienione lub wycofane w dowolnym momencie.
• Artykuły oferowane gratis nie podlegają zwrotowi ani wymianie na ich wartość pieniężną.

• Obszary dostawy: kontynentalna Francja i Unia Europejska.
• Przygotowanie w ciągu 24 do 48 godzin roboczych; szacowany czas dostawy 2 do 5 dni roboczych we Francji, 3 do 8 dni w UE.
• Darmowa dostawa we Francji od Oferty 1.
• Numer śledzenia jest przesyłany e-mailem natychmiast po wysyłce.
• W przypadku uszkodzonej przesyłki należy zgłosić zastrzeżenia przewoźnikowi i skontaktować się z nami w ciągu 72 godzin, dołączając zdjęcia.

Zgodnie z artykułami L221-18 i następnymi francuskiego Kodeksu Konsumenckiego, klient ma 14 dni od daty otrzymania towaru na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny.

Wniosek należy złożyć e-mailem na adres contact@splash-drink.com. Produkty muszą być zwrócone kompletne, w oryginalnym opakowaniu i nieotwarte. Koszty zwrotu ponosi klient. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

Wyjątek (art. L221-28 3°): artykuły spożywcze otwarte po dostarczeniu nie podlegają zwrotowi ze względów higienicznych i ochrony zdrowia.

Gest handlowy — zwrot w ciągu 30 dni: poza ustawowym terminem, sprzedawca akceptuje zwroty do 30 dni od daty otrzymania, pod warunkiem, że produkty są nieotwarte, kompletne i w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi klient; zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu. Artykuły oferowane gratis nie podlegają zwrotowi ani wymianie na pieniądze.

Klient korzysta z ustawowej gwarancji zgodności (art. L217-3 i nast. francuskiego Kodeksu Konsumenta) oraz gwarancji na wady ukryte (art. 1641 i nast. francuskiego Kodeksu Cywilnego). Każdy produkt niezgodny z opisem, przeterminowany lub uszkodzony zostanie wymieniony lub zwrócony po przedstawieniu zdjęć.

Wszelkie reklamacje należy kierować na adres contact@splash-drink.com. W przypadku braku polubownego rozwiązania, klient może bezpłatnie skorzystać z usług mediatora konsumenckiego : Médiateur de la consommation compétent — coordonnées communiquées sur simple demande à contact@splash-drink.com.

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu, właściwe są sądy francuskie, z zastrzeżeniem przepisów chroniących konsumenta.