1. Titolare del trattamento
SPLASH EUROPE SASU, Société par actions simplifiée à associé unique, con capitale sociale di 1 000 €, con sede legale in 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — SIREN In corso di registrazione. Contatto : contact@splash-drink.com.
Il marchio SPLASH e i pagamenti sono gestiti da SPLASH GLOBAL LLC. Alcuni dati di pagamento sono quindi trattati negli Stati Uniti nell'ambito delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.
2. Dati raccolti
- Identità e contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzi di consegna e fatturazione.
- Ordine: prodotti, importi, storico, numero di tracciamento.
- Pagamento: trattato esclusivamente dal nostro fornitore (Shopify Payments / PayPal / Klarna) per conto di SPLASH GLOBAL LLC. Nessun numero di carta viene conservato da SPLASH.
- Navigazione: pagine visualizzate, dispositivo, dati tecnici e misurazione dell'audience (soggetti al tuo consenso).
- Assistenza: contenuto dei tuoi messaggi, recensioni e risposte al quiz sull'idratazione.
3. Finalità e basi giuridiche
- Gestione degli ordini, delle consegne e della fatturazione — esecuzione del contratto.
- Servizio clienti e gestione dei reclami — esecuzione del contratto / interesse legittimo.
- Newsletter e offerte promozionali — consenso, revocabile in qualsiasi momento.
- Misurazione dell'audience e miglioramento del sito — consenso (cookie) o interesse legittimo per le statistiche strettamente necessarie.
- Prevenzione delle frodi e obblighi contabili — obbligo legale / interesse legittimo.
4. Periodi di conservazione
- Account cliente e storico: durata del rapporto commerciale, poi 3 anni dall'ultimo contatto.
- Fatture e documenti contabili: 10 anni (obbligo legale).
- Prospect e newsletter: 3 anni dall'ultimo contatto o fino alla cancellazione dell'iscrizione.
- Cookie e tracker: massimo 13 mesi; il consenso viene conservato per 6 mesi.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
I tuoi dati sono accessibili al titolare del trattamento e ai suoi fornitori, unicamente per le esigenze dei servizi forniti:
- Shopify (negozio, ordini, pagamento, email transazionali)
- SPLASH GLOBAL LLC (incasso pagamenti e gestione del marchio)
- Corrieri (BRT, GLS o equivalenti) per la consegna
- Fornitori di pagamento (Shopify Payments, PayPal, Klarna)
- Strumenti di email marketing e misurazione dell'audience
- Hosting applicativo di questo sito
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea; tali trasferimenti sono disciplinati da clausole contrattuali standard della Commissione Europea.
6. I tuoi diritti
Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, nonché il diritto di definire direttive post-mortem e di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitarli, scrivi a contact@splash-drink.com. Riceverai una risposta entro un mese. In caso di disaccordo, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali competente.
7. Sicurezza
Il sito è servito in HTTPS. Gli accessi ai dati sono limitati e i fornitori selezionati applicano misure di sicurezza conformi allo stato dell'arte. Nessun dato bancario viene conservato sui nostri server.
8. Minori
I prodotti e il sito non sono destinati a persone di età inferiore ai 15 anni senza il consenso di un rappresentante legale.





