Termini e condizioni generali di vendita

Il venditore è SPLASH EUROPE SASU, Société par actions simplifiée à associé unique, con capitale sociale di 1 000 €, con sede legale in 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — SIREN In corso di registrazione. IVA non applicabile, art. 293 B del CGI francese (regime di franchigia IVA) — in corso di conferma Contatto : contact@splash-drink.com.

Il marchio SPLASH e i pagamenti sono gestiti da SPLASH GLOBAL LLC, Limited Liability Company (LLC) — Delaware, EIN 98-1965890, con sede in 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, USA.

SPLASH commercializza stick di bevanda idratante agli elettroliti, senza zucchero, oltre ad accessori (borraccia, mixer, carte regalo). Fotografie e immagini non hanno valore contrattuale. Composizione e valori nutrizionali sono indicati su ogni scheda prodotto e sulla confezione, che fa fede.

Il cliente seleziona i propri prodotti, conferma il carrello, inserisce i dati di consegna e procede al pagamento. La vendita è definitiva alla conferma del pagamento; viene inviata un'email di conferma che riepiloga l'ordine.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di contestazione di pagamento, ordine anomalo o esaurimento delle scorte, con rimborso integrale.

• I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse, escluse le spese di spedizione mostrate prima della conferma dell'ordine.
• IVA non applicabile, art. 293 B del CGI francese (regime di franchigia IVA) — in corso di conferma
• Pagamento con carta bancaria, Apple Pay, PayPal o Klarna tramite il nostro fornitore Shopify Payments. I pagamenti sono incassati da SPLASH GLOBAL LLC. Nessun dato bancario viene conservato dal venditore.
• I codici promozionali non sono cumulabili salvo indicazione contraria.

Le offerte del tipo «1 acquistato = 1 in omaggio», «2 acquistati = 2 in omaggio» e «3 acquistati = 3 in omaggio» sono acquisti singoli, senza impegno né rinnovo automatico.

• I prodotti in omaggio e i regali (1 gusto omaggio, mini-pack multivitaminico, edizione limitata, carta sconto) vengono aggiunti automaticamente all'ordine in base all'offerta scelta.
• Le offerte sono valide fino a esaurimento scorte e possono essere modificate o ritirate in qualsiasi momento.
• Gli articoli in omaggio non possono essere né rimborsati né cambiati con il loro controvalore in denaro.

• Zone servite: Italia e Unione Europea.
• Preparazione entro 24-48 ore lavorative; consegna stimata 2-5 giorni lavorativi in Italia, 3-8 giorni nell'UE.
• Spedizione gratuita in Italia a partire dall'Offerta 1.
• Un numero di tracciamento viene inviato via email non appena il pacco è spedito.
• In caso di pacco danneggiato, apponi riserva presso il corriere e contattaci entro 72 ore con delle foto.

In conformità agli articoli L221-18 e seguenti del Codice del consumo francese, il cliente dispone di 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni.

La richiesta va effettuata via email a contact@splash-drink.com. I prodotti devono essere restituiti completi, nella confezione originale e non aperti. Le spese di reso sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

Eccezione (art. L221-28 comma 3): gli alimenti aperti dopo la consegna non possono essere ripresi per motivi di igiene e tutela della salute.

Gesto commerciale — reso entro 30 giorni: oltre il termine legale, il venditore accetta resi fino a 30 giorni dal ricevimento, a condizione che i prodotti siano non aperti, completi e nella confezione originale. Spese di reso a carico del cliente; rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Gli articoli in omaggio non vengono né ripresi né rimborsati.

Il cliente beneficia della garanzia legale di conformità (art. L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese) e della garanzia contro i vizi occulti (art. 1641 e seguenti del Codice civile francese). Ogni prodotto non conforme, scaduto o danneggiato viene sostituito o rimborsato dietro semplice presentazione di foto.

Ogni reclamo deve essere indirizzato a contact@splash-drink.com. In assenza di una soluzione amichevole, il cliente può rivolgersi gratuitamente al mediatore del consumo : Médiateur de la consommation compétent — coordonnées communiquées sur simple demande à contact@splash-drink.com.

I presenti Termini e condizioni sono soggetti alla legge francese. In caso di controversia, sono competenti i tribunali francesi, fatte salve le norme di tutela del consumatore.