Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkäufer ist SPLASH EUROPE SASU, Société par actions simplifiée à associé unique, mit einem Kapital von 1 000 €, mit Sitz in 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — SIREN Eintragung läuft. Umsatzsteuer nicht ausgewiesen gemäß Art. 293 B CGI (französische Kleinunternehmerregelung) — Bestätigung ausstehend Kontakt : contact@splash-drink.com.

Die Marke SPLASH und die Zahlungen werden verwaltet von SPLASH GLOBAL LLC, Limited Liability Company (LLC) — Delaware, EIN 98-1965890, mit Sitz in 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, USA.

SPLASH vertreibt zuckerfreie Elektrolyt-Hydrationssticks sowie Zubehör (Trinkflasche, Mixer, Geschenkkarten). Fotos und Abbildungen sind nicht vertragsbindend. Zusammensetzung und Nährwerte sind auf jeder Produktseite und auf der Verpackung angegeben, die maßgeblich ist.

Der Kunde wählt seine Produkte aus, bestätigt den Warenkorb, gibt seine Lieferdaten ein und schließt die Zahlung ab. Der Kauf ist mit der Zahlungsbestätigung verbindlich; eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellübersicht wird versendet.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei Zahlungsstreitigkeiten, ungewöhnlichen Bestellungen oder Lieferengpässen abzulehnen oder zu stornieren, mit vollständiger Rückerstattung.

• Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, zuzüglich Versandkosten, die vor Bestellabschluss angezeigt werden.
• Umsatzsteuer nicht ausgewiesen gemäß Art. 293 B CGI (französische Kleinunternehmerregelung) — Bestätigung ausstehend
• Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, PayPal oder Klarna über unseren Dienstleister Shopify Payments. Die Zahlungen werden von SPLASH GLOBAL LLC eingezogen. Es werden keine Bankdaten vom Verkäufer gespeichert.
• Rabattcodes sind nicht kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

Angebote wie „1 gekauft = 1 gratis“, „2 gekauft = 2 gratis“ und „3 gekauft = 3 gratis“ sind einmalige Käufe ohne Abo oder automatische Verlängerung.

• Gratisprodukte und Geschenke (1 gratis Sorte, Mini-Multivitamin-Set, Limited Edition, Rabattkarte) werden je nach gewähltem Angebot automatisch der Bestellung hinzugefügt.
• Die Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht und können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden.
• Gratisartikel können weder zurückerstattet noch gegen ihren Geldwert eingetauscht werden.

• Liefergebiete: Deutschland und die Europäische Union.
• Bearbeitung innerhalb von 24 bis 48 Werktagsstunden; geschätzte Lieferzeit 2 bis 5 Werktage in Deutschland, 3 bis 8 Tage in der EU.
• Kostenloser Versand in Deutschland ab Angebot 1.
• Eine Sendungsnummer wird per E-Mail versendet, sobald das Paket versandt wurde.
• Bei einem beschädigten Paket wende dich mit Vorbehalt an den Transporteur und kontaktiere uns innerhalb von 72 Stunden mit Fotos.

Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Der Widerruf erfolgt per E-Mail an contact@splash-drink.com. Die Produkte müssen vollständig, in der Originalverpackung und ungeöffnet zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Ausnahme (Art. L221-28 Nr. 3): geöffnete Lebensmittel können nach der Lieferung aus Hygiene- und Gesundheitsgründen nicht zurückgenommen werden.

Kulanzregelung — Rückgabe innerhalb von 30 Tagen: über die gesetzliche Frist hinaus akzeptiert der Verkäufer Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Erhalt, sofern die Produkte ungeöffnet, vollständig und in der Originalverpackung sind. Die Rücksendekosten trägt der Kunde; die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Gratisartikel werden weder zurückgenommen noch erstattet.

Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Art. L217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Art. 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs). Jedes nicht konforme, abgelaufene oder beschädigte Produkt wird nach einfacher Vorlage von Fotos ersetzt oder erstattet.

Jede Beschwerde ist zu richten an contact@splash-drink.com. Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann der Kunde kostenlos den Verbraucherschlichter anrufen : Médiateur de la consommation compétent — coordonnées communiquées sur simple demande à contact@splash-drink.com.

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Bei Streitigkeiten sind die französischen Gerichte zuständig, vorbehaltlich der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.