Allmänna försäljningsvillkor

Säljaren är SPLASH EUROPE SASU, Société par actions simplifiée à associé unique, med ett aktiekapital på 1 000 €, vars säte är beläget på 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — SIREN 130 531 346. Moms ej tillämplig, art. 293 B i CGI (momsbefrielse) — under bekräftelse Kontakt : contact@splash-drink.com.

Varumärket SPLASH och betalningar hanteras av SPLASH GLOBAL LLC, Limited Liability Company (LLC) — Delaware, EIN 98-1965890, vars säte är beläget på 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, USA.

SPLASH säljer sockerfria elektrolythydreringsdryckpinnar, samt tillbehör (vattenflaska, mixer, presentkort). Fotografier och visuella framställningar är inte bindande. Sammansättningar och näringsvärden finns på varje produktsida och på förpackningen, vilken är den gällande.

Kunden väljer sina produkter, bekräftar sin varukorg, anger sina leveransuppgifter och fortsätter sedan till betalning. Försäljningen är slutgiltig vid bekräftelse av betalningen; ett bekräftelsemejl med en sammanfattning av beställningen skickas då ut.

Säljaren förbehåller sig rätten att neka eller annullera en beställning vid betalningstvist, onormal beställning eller slutsålt lager, med full återbetalning.

• Priserna anges i euro, inklusive alla skatter, exklusive leveranskostnader som visas före bekräftelse.
• Moms ej tillämplig, art. 293 B i CGI (momsbefrielse) — under bekräftelse
• Betalning med bankkort, Apple Pay, PayPal eller Klarna via vår leverantör Shopify Payments. Betalningar tas emot av SPLASH GLOBAL LLC. Ingen bankdata lagras av säljaren.
• Kampanjkoder kan inte kombineras om inget annat anges.

Erbjudanden som "köp 1 få 1 gratis", "köp 2 få 2 gratis" och "köp 3 få 3 gratis" är engångsköp, utan bindning eller automatisk förnyelse.

• Gratisprodukter och gåvor (1 gratis smak, mini-multivitaminpaket, begränsad upplaga, rabattkort) läggs automatiskt till beställningen beroende på valt erbjudande.
• Erbjudanden gäller så länge lagret räcker och kan ändras eller dras tillbaka när som helst.
• Gratisartiklar kan inte återbetalas eller bytas mot deras kontantvärde.

• Leveransområden: Fastlands-Frankrike och Europeiska unionen.
• Förberedelse inom 24 till 48 arbetstimmar; beräknad leverans 2 till 5 arbetsdagar i Frankrike, 3 till 8 dagar inom EU.
• Fri leverans i Frankrike från Erbjudande 1.
• Ett spårningsnummer skickas via e-post så snart paketet har skickats.
• Om ett paket anländer skadat, gör en anmärkning hos transportören och kontakta oss inom 72 timmar med foton.

I enlighet med artikel L221-18 och följande i den franska konsumentlagen har kunden 14 dagar från mottagandet på sig att utöva sin ångerrätt, utan att ange skäl.

Begäran ska göras via e-post till contact@splash-drink.com. Produkter måste returneras kompletta, i originalförpackning och oöppnade. Returkostnaderna står kunden för. Återbetalning sker inom 14 dagar efter mottagen retur.

Undantag (art. L221-28 3°): livsmedel som öppnats efter leverans kan inte returneras av hygien- och hälsoskyddsskäl.

Kommersiell gest — retur inom 30 dagar: Utöver den lagstadgade tidsfristen accepterar säljaren returer upp till 30 dagar efter mottagandet, förutsatt att produkterna är oöppnade, kompletta och i originalförpackning. Returkostnaderna står kunden för; återbetalning sker inom 14 dagar efter mottagen retur. Gratisartiklar varken tas emot i retur eller återbetalas.

Kunden omfattas av den lagstadgade garantin för överensstämmelse (art. L217-3 och följande i konsumentlagen) och garantin mot dolda fel (art. 1641 och följande i civillagen). Alla produkter som inte överensstämmer, är för gamla eller skadade ersätts eller återbetalas vid enkel uppvisning av foton.

Alla klagomål ska ställas till contact@splash-drink.com. Om ingen vänskaplig lösning uppnås kan kunden kostnadsfritt vända sig till konsumentombudsmannen : Médiateur de la consommation compétent — coordonnées communiquées sur simple demande à contact@splash-drink.com.

Dessa allmänna villkor regleras av fransk lag. Vid tvist är franska domstolar behöriga, med förbehåll för konsumentskyddsregler.